Jasa Pembuatan Chatbot AI untuk Bisnis

Terhubung ke data Anda, bukan hanya ke model

Model bahasa tidak tahu apa-apa tentang bisnis Anda sampai diberi aksesnya. Saya membangun lapisan retrieval di atas dokumen, katalog, dan database Anda sehingga setiap jawaban punya sumber yang bisa ditelusuri, bukan tebakan yang terdengar meyakinkan.

Untuk pertanyaan yang butuh aksi — cek resi, ubah jadwal, buat tiket — chatbot memanggil API sistem Anda secara langsung lewat function calling, lalu melaporkan hasil sebenarnya.

Model yang dipakai dan alasannya

Saya tidak mengunci proyek pada satu penyedia. OpenAI, Claude, dan model yang diakses lewat OpenRouter punya karakter biaya dan kualitas yang berbeda, dan pilihan terbaiknya bergantung pada panjang percakapan serta seberapa ketat jawaban harus mengikuti dokumen sumber.

Lapisan abstraksi tipis di depan penyedia model membuat Anda bisa berpindah saat harga berubah — dan harga model berubah setiap beberapa bulan.

Cara kerja proyek

1. Konsultasi gratisKita tentukan pertanyaan apa saja yang paling sering masuk dan mana yang aman dijawab otomatis.
2. Penyiapan basis pengetahuanDokumen dan katalog Anda diproses menjadi indeks yang bisa dicari model, dengan pengujian akurasi jawaban.
3. Uji coba internalTim Anda memakainya lebih dulu selama satu sampai dua minggu, dan setiap jawaban salah menjadi bahan perbaikan.
4. Peluncuran dan pemantauanChatbot dibuka ke pelanggan dengan pemantauan dan batas biaya aktif sejak hari pertama.

Bukti kerja

Pertanyaan yang sering diajukan